Conditions générales
Les repères pour utiliser le site, acheter une œuvre ou discuter d’une création sur mesure avec Jean Delisle.
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
Le site et les œuvres
Ce site est le portfolio et la boutique de Jean Delisle, artiste peintre à Chicoutimi, au Québec. Les images, textes et œuvres sont protégés. L’achat d’un original ou d’une reproduction ne transfère pas les droits de reproduction ou d’exploitation de l’image. Toute utilisation commerciale, reproduction ou modification nécessite l’autorisation du titulaire des droits.
Disponibilité, formats et prix
Chaque original est une pièce unique. Une reproduction est un produit distinct, avec le support et le format indiqués. Les photographies donnent une indication du rendu; la couleur peut varier selon l’écran et l’éclairage. Vérifiez le titre, le format, le support, la disponibilité et le prix avant de confirmer. Sauf indication contraire, les prix sont en dollars canadiens. Les taxes et les frais applicables doivent être précisés avant la confirmation finale.
Commande et paiement
Une demande par formulaire ne constitue pas, à elle seule, une commande acceptée. Les détails de l’œuvre, le prix total, la disponibilité et les modalités de paiement sont confirmés avec Jean ou dans le parcours d’achat proposé. Seuls les moyens de paiement effectivement affichés au moment de la commande sont disponibles. En cas d’erreur manifeste de prix ou de disponibilité, Jean vous contacte pour convenir d’une solution, sans modifier unilatéralement une commande payée.
Livraison et remise
Le tarif, le mode et le lieu de livraison sont à convenir directement avec Jean avant le paiement. Aucun tarif gratuit ou forfaitaire n’est présumé. Les possibilités de remise et les délais sont confirmés pour chaque commande. Prévenez Jean si votre adresse ou vos disponibilités changent. En cas de colis endommagé ou de problème à la réception, contactez-le avec le numéro de commande et, si possible, des photographies afin de faciliter le suivi.
Créations sur mesure
Pour une commande personnalisée, le sujet, le format, le prix, les étapes, le calendrier et tout acompte éventuel sont à préciser dans un accord écrit avant le début du travail. Les changements de direction ou de format sont discutés et chiffrés avant leur réalisation. Les conditions propres au devis ou à la commande complètent ces informations générales.
Annulation, retour et problème de conformité
Contactez Jean dès que possible pour discuter d’une annulation, d’un retour ou d’un problème concernant une œuvre. Les modalités dépendent de la commande, de son avancement et des droits prévus par la loi. Une pièce personnalisée peut nécessiter des modalités particulières, à préciser avant l’accord. Ces conditions ne suppriment aucune garantie légale ni aucun droit obligatoire du consommateur; elles n’instaurent pas une règle générale de vente finale.
Utilisation du site et liens externes
N’utilisez pas le site pour des demandes frauduleuses, pour transmettre du contenu illicite ou pour perturber son fonctionnement. Les informations et liens sont proposés de bonne foi, mais un service externe peut changer et des interruptions techniques peuvent survenir. Les conditions du service externe s’appliquent lorsque vous choisissez de l’utiliser.
Questions et renseignements personnels
Pour une question sur une œuvre ou une commande, utilisez la page Contact. Le traitement des renseignements personnels est décrit dans la politique de confidentialité. Les modalités spécifiques d’une commande et les dispositions obligatoires des lois applicables prévalent lorsqu’elles doivent s’appliquer.